Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Dekra Store olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına ilişkin esasları aşağıda bilgilerinize sunarız.
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Dekra Store tarafından yürütülmektedir.
İletişim:
📧 info@dekrastore.com
📞 +90 534 2776489
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden şu kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş detayları, ödeme bilgileri – kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz)
- IP adresi, çerez (cookie) verileri ve oturum bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- Kargo ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Müşteri destek hizmetleri sunmak
- Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesabınızı yönetmek
- Size promosyon, kampanya ve duyurular hakkında bilgi vermek (onayınız varsa)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
ile, yalnızca hizmetin gerekliliği kapsamında paylaşılabilir.
Bu üçüncü taraflar, verileri yalnızca talep edilen hizmeti sağlamak için kullanmakla yükümlüdür.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitenin nasıl kullanıldığını analiz etmemizi sağlar ve kullanıcı tercihlerini hatırlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz: info@dekrastore.com
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler yapılması durumunda e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
